Última actualización: 21 de julio de 2026
Política de privacidad
Explicamos, en forma de preguntas, cómo tratamos los datos personales de quienes visitan este sitio o se ponen en contacto con nosotros.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Umbra Velos, Sociedad Cooperativa, con domicilio en C. de Almagro, 30, Chamberí, 28010 Madrid, y NIF F38549730. Puedes contactar con nosotros en el teléfono +34 911 33 42 73 o en la dirección de correo electrónico [email protected] para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos.
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Recogemos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, el asunto seleccionado y el contenido del mensaje. No recogemos datos bancarios, financieros ni de ningún otro tipo sensible a través de este sitio web. Tampoco recopilamos datos de navegación con fines de perfilado sin tu consentimiento previo, según se describe en nuestra política de cookies.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Tratamos los datos que nos facilitas con la finalidad de responder a tus consultas sobre el programa, informarte sobre el formato y las fechas de las sesiones disponibles, y gestionar la relación que se derive de tu solicitud de contacto. No utilizamos tus datos para elaborar perfiles automatizados ni para tomar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
La base legal que legitima el tratamiento de tus datos es el consentimiento que prestas al marcar la casilla correspondiente en el formulario de contacto, de acuerdo con el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos los datos derivados de una consulta de contacto durante el tiempo necesario para atenderla y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades. Transcurridos dichos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.
6. ¿Con quién compartimos tus datos?
No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo servicios de correo electrónico o alojamiento web, siempre bajo las garantías exigidas por el RGPD y mediante el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, solicitar su supresión, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar la portabilidad de los mismos, en los términos previstos en el RGPD y en la LOPDGDD. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
8. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud por escrito a [email protected] o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. ¿Transferimos tus datos fuera de la Unión Europea?
Como norma general, no transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor tecnológico implicase una transferencia internacional, esta se realizaría con las garantías adecuadas previstas en el capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. ¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, de acuerdo con el principio de seguridad establecido en el artículo 32 del RGPD, adaptadas al riesgo del tratamiento realizado.
11. ¿Qué ocurre si cambian estas condiciones?
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación relevante se publicará en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.